第222章 急速扩张的海外零售产业
第222章急速扩张的海外零售产业
时间很快就到了5月,美国,纽约市西北部的郊区,数道长长的车流从几个方向汇聚一处,正是好市多集团位于纽约市的分店,也是好市多目前最大的分店。
“今天这里的人可真多,感觉比得上昨天我们去的凯尔特超市了。”好市多超市所在的物业第三层,陈志文看着门口进进出出的人群,说道。
“早在三个月前,我们就已经在宣传,纽约分店一周年的时候,会有大量商品进行10%的折扣价,好市多的商品本身就已经是纽约市最便宜的了,再进行10%的降价,能有几个会员不心动啊。”一旁的皮尔斯笑着说道。
虽然已经进入了60周岁高龄,但他仍然显得精神十足,这可能也是因为最近的事业发展的比较顺利,皮尔斯作为总经理,身上的创业压力基本上没有,同时,老板陈志文又严格要求他定期体检以及听从两位营养师的要求来控制饮食及增加运动。
初期是烦了点,但时间一长,身体居然好了很多,虽说比不上壮年时期,但至少比同龄人感觉年轻十岁不只了。
“现在整个美国,我们有多少会员?”陈志文又问道。
“如今我们在美国有35家分店,一共有212.2万名会员。”皮尔斯说道,这可是整个好市多公司最重要的数据,每隔一千人的变化,他都需要掌握。
“一家超市平均6万名会员,倒也不错了。”陈志文点点头说道,好市多的特性,就是可以培养出非常忠诚的会员,毕竟自己货物本身就便宜,又让用户交了会员费,只要是个正常人,都会来这里进行消费,不然会员费不就白交了吗,除非忙的真的没空,但这类人非常少。
“是的,加上我们今年即将开业的9个分店,到了今年年底,会员数应该能超过250万,按照之前的平均消费数据,到了年底,我们的月营业额就可以突破8000万美金,这是一年营业额10亿美元的平均水平了。”皮尔斯有些激动的说道。
“10亿美金一年啊,这可真是一个分水岭了。”陈志文也颇为欣喜。
抓住了皮尔斯这个年纪大且不怎么争权,又懂的会员超市运营的职业经理人,加上他几乎无限量的资金支持,好市多的发展速度,可以说在零售行业是个奇迹。
锁定少量的货物种类,降低采购成本,通过会员来锁定一个城市内最有消费能力的中产家庭,再通过廉价商品培养用户忠诚度以及刺激他们消费,而现在开业的,也都是美国的超级大城市。这么多因素结合下,想不成功都难。
在原本的历史上,哪怕跌跌撞撞的自己融资发展,好市多也在三年内开了17家分店,单店营业额破2000万美金,不过那是80年代初,离现在可能差了五年,但影响应该不大,而且自己资金足够,开的分店面积更大,吸引会员的宣传力度也更大。
“只是规模变大了,有些东西就瞒不住了,艾瑞克,你投资的沃尔玛,也准备建一家仓储式超市了。”皮尔斯说道。
“沃尔玛?倒也正常,意料之中。”陈志文笑了笑摇头说道。
大公司的规模,是瞒不住的,毕竟这么多产业,相对来说,只有那些买了房子收租,没有商业动静的,才有可能成为隐形富豪,如香港的张玉良家族,但只要涉及到小区开发,有着大量交易,就绝对会被媒体给挖出来。
超市更是如此,那么多城市,那么大规模的面积,大力道的大量宣传,其他同行可不是傻子。
好市多现在是非上市公司,没必要公布自己的财务数据,但超市的进出货物量、会员的大概消费情况、甚至大概会员数量都是瞒不住的,别人就算算错了,只对了七八成,也就知道规模了。
陈志文也没打算瞒住这个信息,如同红牛一样,只是,被发现,也是一个过程,同行之中,谁先发现,可能是凑巧,但也有可能是真的有能力。
山姆沃尔顿,估计是后者。
皮尔斯接着说道:“沃尔玛准备在阿肯色州的史密斯堡开一家类似我们好市多的超市,也是以会员为主,面向全部民众。”
“阿肯色州是沃尔玛的总部所在,在那里建这个会员店,应该是试水用的,不过,皮尔斯,你是怎么知道这件事的?”陈志文问道。
不要说现在,就是后世的互联网时代,一个公司建一个超市,消息也不一定会到网上,到了网上也可能只是沧海一粟的信息,根本不会被不知道这件事的人发现。
“沃尔玛从我这里挖人了,还挖了一个团队走了,接近20个人。”皮尔斯说道。
“哦,原来这样啊。”陈志文点点头说道:“就任由他们吧,他们想开仓储会员超市,我们也没办法,不过沃尔玛现在发展的很快,是不可能全力跟我们竞争的,他们的主要竞争对手,还是凯尔特这类大超市。”
沃尔玛入局,这早就在陈志文的预料之中,在原先的历史上,80年代初,山姆沃尔顿就注意到了皮尔斯独创的新商业模式,然后也开了自家的山姆会员店,但晚一步等于晚十步,哪怕资金比皮尔斯雄厚的多,沃尔玛本身还有供应商链的优势,但山姆会员店仍然干不过好市多,不过也做到了全球第二的水平,算是有着非常大的威胁。
但这一世,陈志文对好市多的资金投入,可是几乎不限量的,要不是好市多的人才储备不足以支撑扩张速度,现在建个70家超市也不是问题。
在资金方面以及银行资源方面,或许有着美的街机的陈志文也不一定比得上沃尔玛,但沃尔玛是不可能在会员超市这个领域投入太多资金的,因为沃尔玛的主要赛道仍然是普通超市,沃尔玛已经在普通超市领域有了丰厚的经验与成就,资金肯定需要大量投入进去,扩张的路上根本停不下来,因为一旦停了,那就是找死,银行、供应商、投资者都不会同意,甚至都做不到抽离稍微大一点的一部分出去。
“这我也知道,但如果沃尔玛的这间会员店发展的很好,跟我们一样,那投资者以及银行肯定也会投入资金的,或许是另外的资金,跟沃尔玛本身没关系。”皮尔斯又说道。
“你说的也有可能,但这可能需要几年时间了,就这几年时间,我们先占领美国的特大城市就行了,像纽约这样的大城市,完全可以建2-3个,覆盖大部分人口,只要这个城市里面有着我们的大量会员,那就高枕无忧了。”陈志文淡淡的说道。
与传统超市不一样的是,会员仓储超市的先发者优势更强,因为这是要会员费的,而一旦一个人在好市多交了会员费,那么其他同行想让他再办一个自己的会员,那难度会是十倍上升,而且规模大了后成本更低,跟可口可乐一样,外来人怎么竞争?更不要说购物习惯的培养了,哪怕价格一样,人们也会趋向于选择去经常去的那家超市购物。
这么多护城河,只要建立起来,自己不犯大错的情况,这个城市基本上就高枕无忧了,反而像沃尔玛这样的超市,因为超市内商品品种较多,分店更多,距离方面有了优势,就可以与好市多共存于同一个城市,差异化竞争。
后世山姆会员店,其实也是避开了好市多所在的城市扩张,当时的好市多,因为资本限制,没办法大规模扩张,但现在可不一样了。
“我的想法也是这样,只是这样一来,就需要不少资金了,或者以好市多的名义,向银行贷款。”皮尔斯说道。
“不用,资金方面我会调集一部分给你,另外,你也知道我是沃尔玛的大股东,这两年沃尔玛的股票涨幅可不低,以这些股票为抵押,就可以借出不少的资金的。”陈志文笑着说道。
美的的街机业务,利润很高,虽然部分被用于暗中收购置地及九龙仓的股票,但大部分还是在海外账户上的,之所以不投入香港市场赚快钱,就是为了美国这边有可能的需求,毕竟好市多,战略意义非常大。
而在75年的时候,为了收购和记、同时应对和记的债务危机,陈志文将沃尔玛12%的沃尔玛股票用到了极致,几乎抵押出了所有的信贷额度,不过当时间进入76年,香港地产市场恢复一点、和黄也大量抛售各类陈志文看不上眼却也能盈利的业务,套现了不少资金,也偿还了部分沃尔玛股票抵押的债务。
如果现在用沃尔玛股票再做抵押,再贷个几千万美元还没问题的。
“那就好,我可以放心扩张了,现在美国的通胀非常厉害,所有民众都在想办法寻找更廉价的商品,现在也正是我们发展会员的最佳时机,我准备再推出一个活动,非会员可以来体验好市多的购物环境,不过一个人只能一年两次,我想,很多人是因为我们先交会员费而舍不得,但又不能先体验到我们的购物环境,这算是一个矛盾了。”
“原则上这类事情我不干涉,我也不是很懂会员超市的营销,不过据我所知,很多正式会员也才两三个月来一次,其他非会员可以半年进一次,是不是有些不公平?”陈志文反问道。
“那就加一个最高消费额度的限制。”皮尔斯想了想说道:“反正这也只是一个活动,我可以先选择一两个分店进行测试,看看效果,不好的话就取消,好的话再慢慢推广。”
“行,那你看着办。”陈志文点点头说道,皮尔斯说的矛盾的确存在,几十美元的会员费(不同地方不一样),也足以阻挡很多人的脚步,毕竟,这是很多人半天乃至一天的收入。进行适当的现场体验也很正常,只不过步子大了会动摇整个会员制度,所以需要谨慎。
“那有了数据结果,我再汇总给您。”皮尔斯笑说道。
“好。”陈志文说道,虽然大部分时间都在香港,但皮尔斯会经常性的将好市多的情况整理好邮寄空运给他。
而且,好市多的情况他也是实时监控的,在每个店铺、总部、各个部门,特别是财务、人事,都有着陈志文安排的华人,这些华人或是从香港调过来的,或是美国本土招的,正常情况下这些人正常工作,一旦发现异常,就会汇报给香港那边的接头人。
同时,陈志文也会特意聘请三方财务机构,对好市多进行审查,皮尔斯也认可这种行为,因为这是很早之前就商量好的,陈志文给他很大的经营自主权,但相关审查肯定不会少。
“另外,还有一件小事。”皮尔斯又说道:“我希望香港工厂那边,除了生产非常可乐,再生产一些零食食物,以降低好市多这边的采购成本。”
“零食?”陈志文眉头一挑,来了一点兴趣。
“对,就是零食,好市多的很多会员,他们会一个月或者两个月来一次大shopping,主要的选择就是饮料与零食,饮料这一块,以可乐雪碧为主,我们自家的非常可乐因为便宜,也有很多人选择,而零食这一块,是一个更大的市场,我们统计的数据显示,零食的销售额,远超过饮料。”皮尔斯说道:“还有一点,饮料内部都是水,很重,运输成本很高,零食就好的多,利润率方面要高的多,只是很大一部分不在我们内部。”
“零食的种类很多,你想香港那边生产哪些?”陈志文点点头说道。
一家规模大的超市,当到了一定程度后,必然会想办法将部分简单、销量高的商品尽量自己生产,而最简单的莫过于饮料与食品了,这两者销量大,做起来也简单,如后世内地的第一大超市大润发,旗下就有自己的饮料品牌及食品品牌。
不过也不是什么简单的商品都生产,如服装类,虽然也很简单,但超市并非主销衣服的渠道,服装类在超市的零售占比并不大。
“销量最高的零食,一直都是薯片、爆米花、巧克力、小面包、饼干这几类,艾瑞克,你觉得哪些合适香港生产?”皮尔斯说道。
“薯片可以,爆米花的话,太占空间,从香港运过去的成本太高,巧克力暂时也不行,这玩意香港那边没有生产经验,也没原材料,小面包与饼干的话,也可以试试,但能不能卖的好,还得看生产出来的口味了。”陈志文想了想说道。
“那当然,不过只要不差,成本又是我们自家的,价格方面,就可以进一步下探了,这就更能吸引用户了。”皮尔斯笑说道。
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时间很快就到了5月,美国,纽约市西北部的郊区,数道长长的车流从几个方向汇聚一处,正是好市多集团位于纽约市的分店,也是好市多目前最大的分店。
“今天这里的人可真多,感觉比得上昨天我们去的凯尔特超市了。”好市多超市所在的物业第三层,陈志文看着门口进进出出的人群,说道。
“早在三个月前,我们就已经在宣传,纽约分店一周年的时候,会有大量商品进行10%的折扣价,好市多的商品本身就已经是纽约市最便宜的了,再进行10%的降价,能有几个会员不心动啊。”一旁的皮尔斯笑着说道。
虽然已经进入了60周岁高龄,但他仍然显得精神十足,这可能也是因为最近的事业发展的比较顺利,皮尔斯作为总经理,身上的创业压力基本上没有,同时,老板陈志文又严格要求他定期体检以及听从两位营养师的要求来控制饮食及增加运动。
初期是烦了点,但时间一长,身体居然好了很多,虽说比不上壮年时期,但至少比同龄人感觉年轻十岁不只了。
“现在整个美国,我们有多少会员?”陈志文又问道。
“如今我们在美国有35家分店,一共有212.2万名会员。”皮尔斯说道,这可是整个好市多公司最重要的数据,每隔一千人的变化,他都需要掌握。
“一家超市平均6万名会员,倒也不错了。”陈志文点点头说道,好市多的特性,就是可以培养出非常忠诚的会员,毕竟自己货物本身就便宜,又让用户交了会员费,只要是个正常人,都会来这里进行消费,不然会员费不就白交了吗,除非忙的真的没空,但这类人非常少。
“是的,加上我们今年即将开业的9个分店,到了今年年底,会员数应该能超过250万,按照之前的平均消费数据,到了年底,我们的月营业额就可以突破8000万美金,这是一年营业额10亿美元的平均水平了。”皮尔斯有些激动的说道。
“10亿美金一年啊,这可真是一个分水岭了。”陈志文也颇为欣喜。
抓住了皮尔斯这个年纪大且不怎么争权,又懂的会员超市运营的职业经理人,加上他几乎无限量的资金支持,好市多的发展速度,可以说在零售行业是个奇迹。
锁定少量的货物种类,降低采购成本,通过会员来锁定一个城市内最有消费能力的中产家庭,再通过廉价商品培养用户忠诚度以及刺激他们消费,而现在开业的,也都是美国的超级大城市。这么多因素结合下,想不成功都难。
在原本的历史上,哪怕跌跌撞撞的自己融资发展,好市多也在三年内开了17家分店,单店营业额破2000万美金,不过那是80年代初,离现在可能差了五年,但影响应该不大,而且自己资金足够,开的分店面积更大,吸引会员的宣传力度也更大。
“只是规模变大了,有些东西就瞒不住了,艾瑞克,你投资的沃尔玛,也准备建一家仓储式超市了。”皮尔斯说道。
“沃尔玛?倒也正常,意料之中。”陈志文笑了笑摇头说道。
大公司的规模,是瞒不住的,毕竟这么多产业,相对来说,只有那些买了房子收租,没有商业动静的,才有可能成为隐形富豪,如香港的张玉良家族,但只要涉及到小区开发,有着大量交易,就绝对会被媒体给挖出来。
超市更是如此,那么多城市,那么大规模的面积,大力道的大量宣传,其他同行可不是傻子。
好市多现在是非上市公司,没必要公布自己的财务数据,但超市的进出货物量、会员的大概消费情况、甚至大概会员数量都是瞒不住的,别人就算算错了,只对了七八成,也就知道规模了。
陈志文也没打算瞒住这个信息,如同红牛一样,只是,被发现,也是一个过程,同行之中,谁先发现,可能是凑巧,但也有可能是真的有能力。
山姆沃尔顿,估计是后者。
皮尔斯接着说道:“沃尔玛准备在阿肯色州的史密斯堡开一家类似我们好市多的超市,也是以会员为主,面向全部民众。”
“阿肯色州是沃尔玛的总部所在,在那里建这个会员店,应该是试水用的,不过,皮尔斯,你是怎么知道这件事的?”陈志文问道。
不要说现在,就是后世的互联网时代,一个公司建一个超市,消息也不一定会到网上,到了网上也可能只是沧海一粟的信息,根本不会被不知道这件事的人发现。
“沃尔玛从我这里挖人了,还挖了一个团队走了,接近20个人。”皮尔斯说道。
“哦,原来这样啊。”陈志文点点头说道:“就任由他们吧,他们想开仓储会员超市,我们也没办法,不过沃尔玛现在发展的很快,是不可能全力跟我们竞争的,他们的主要竞争对手,还是凯尔特这类大超市。”
沃尔玛入局,这早就在陈志文的预料之中,在原先的历史上,80年代初,山姆沃尔顿就注意到了皮尔斯独创的新商业模式,然后也开了自家的山姆会员店,但晚一步等于晚十步,哪怕资金比皮尔斯雄厚的多,沃尔玛本身还有供应商链的优势,但山姆会员店仍然干不过好市多,不过也做到了全球第二的水平,算是有着非常大的威胁。
但这一世,陈志文对好市多的资金投入,可是几乎不限量的,要不是好市多的人才储备不足以支撑扩张速度,现在建个70家超市也不是问题。
在资金方面以及银行资源方面,或许有着美的街机的陈志文也不一定比得上沃尔玛,但沃尔玛是不可能在会员超市这个领域投入太多资金的,因为沃尔玛的主要赛道仍然是普通超市,沃尔玛已经在普通超市领域有了丰厚的经验与成就,资金肯定需要大量投入进去,扩张的路上根本停不下来,因为一旦停了,那就是找死,银行、供应商、投资者都不会同意,甚至都做不到抽离稍微大一点的一部分出去。
“这我也知道,但如果沃尔玛的这间会员店发展的很好,跟我们一样,那投资者以及银行肯定也会投入资金的,或许是另外的资金,跟沃尔玛本身没关系。”皮尔斯又说道。
“你说的也有可能,但这可能需要几年时间了,就这几年时间,我们先占领美国的特大城市就行了,像纽约这样的大城市,完全可以建2-3个,覆盖大部分人口,只要这个城市里面有着我们的大量会员,那就高枕无忧了。”陈志文淡淡的说道。
与传统超市不一样的是,会员仓储超市的先发者优势更强,因为这是要会员费的,而一旦一个人在好市多交了会员费,那么其他同行想让他再办一个自己的会员,那难度会是十倍上升,而且规模大了后成本更低,跟可口可乐一样,外来人怎么竞争?更不要说购物习惯的培养了,哪怕价格一样,人们也会趋向于选择去经常去的那家超市购物。
这么多护城河,只要建立起来,自己不犯大错的情况,这个城市基本上就高枕无忧了,反而像沃尔玛这样的超市,因为超市内商品品种较多,分店更多,距离方面有了优势,就可以与好市多共存于同一个城市,差异化竞争。
后世山姆会员店,其实也是避开了好市多所在的城市扩张,当时的好市多,因为资本限制,没办法大规模扩张,但现在可不一样了。
“我的想法也是这样,只是这样一来,就需要不少资金了,或者以好市多的名义,向银行贷款。”皮尔斯说道。
“不用,资金方面我会调集一部分给你,另外,你也知道我是沃尔玛的大股东,这两年沃尔玛的股票涨幅可不低,以这些股票为抵押,就可以借出不少的资金的。”陈志文笑着说道。
美的的街机业务,利润很高,虽然部分被用于暗中收购置地及九龙仓的股票,但大部分还是在海外账户上的,之所以不投入香港市场赚快钱,就是为了美国这边有可能的需求,毕竟好市多,战略意义非常大。
而在75年的时候,为了收购和记、同时应对和记的债务危机,陈志文将沃尔玛12%的沃尔玛股票用到了极致,几乎抵押出了所有的信贷额度,不过当时间进入76年,香港地产市场恢复一点、和黄也大量抛售各类陈志文看不上眼却也能盈利的业务,套现了不少资金,也偿还了部分沃尔玛股票抵押的债务。
如果现在用沃尔玛股票再做抵押,再贷个几千万美元还没问题的。
“那就好,我可以放心扩张了,现在美国的通胀非常厉害,所有民众都在想办法寻找更廉价的商品,现在也正是我们发展会员的最佳时机,我准备再推出一个活动,非会员可以来体验好市多的购物环境,不过一个人只能一年两次,我想,很多人是因为我们先交会员费而舍不得,但又不能先体验到我们的购物环境,这算是一个矛盾了。”
“原则上这类事情我不干涉,我也不是很懂会员超市的营销,不过据我所知,很多正式会员也才两三个月来一次,其他非会员可以半年进一次,是不是有些不公平?”陈志文反问道。
“那就加一个最高消费额度的限制。”皮尔斯想了想说道:“反正这也只是一个活动,我可以先选择一两个分店进行测试,看看效果,不好的话就取消,好的话再慢慢推广。”
“行,那你看着办。”陈志文点点头说道,皮尔斯说的矛盾的确存在,几十美元的会员费(不同地方不一样),也足以阻挡很多人的脚步,毕竟,这是很多人半天乃至一天的收入。进行适当的现场体验也很正常,只不过步子大了会动摇整个会员制度,所以需要谨慎。
“那有了数据结果,我再汇总给您。”皮尔斯笑说道。
“好。”陈志文说道,虽然大部分时间都在香港,但皮尔斯会经常性的将好市多的情况整理好邮寄空运给他。
而且,好市多的情况他也是实时监控的,在每个店铺、总部、各个部门,特别是财务、人事,都有着陈志文安排的华人,这些华人或是从香港调过来的,或是美国本土招的,正常情况下这些人正常工作,一旦发现异常,就会汇报给香港那边的接头人。
同时,陈志文也会特意聘请三方财务机构,对好市多进行审查,皮尔斯也认可这种行为,因为这是很早之前就商量好的,陈志文给他很大的经营自主权,但相关审查肯定不会少。
“另外,还有一件小事。”皮尔斯又说道:“我希望香港工厂那边,除了生产非常可乐,再生产一些零食食物,以降低好市多这边的采购成本。”
“零食?”陈志文眉头一挑,来了一点兴趣。
“对,就是零食,好市多的很多会员,他们会一个月或者两个月来一次大shopping,主要的选择就是饮料与零食,饮料这一块,以可乐雪碧为主,我们自家的非常可乐因为便宜,也有很多人选择,而零食这一块,是一个更大的市场,我们统计的数据显示,零食的销售额,远超过饮料。”皮尔斯说道:“还有一点,饮料内部都是水,很重,运输成本很高,零食就好的多,利润率方面要高的多,只是很大一部分不在我们内部。”
“零食的种类很多,你想香港那边生产哪些?”陈志文点点头说道。
一家规模大的超市,当到了一定程度后,必然会想办法将部分简单、销量高的商品尽量自己生产,而最简单的莫过于饮料与食品了,这两者销量大,做起来也简单,如后世内地的第一大超市大润发,旗下就有自己的饮料品牌及食品品牌。
不过也不是什么简单的商品都生产,如服装类,虽然也很简单,但超市并非主销衣服的渠道,服装类在超市的零售占比并不大。
“销量最高的零食,一直都是薯片、爆米花、巧克力、小面包、饼干这几类,艾瑞克,你觉得哪些合适香港生产?”皮尔斯说道。
“薯片可以,爆米花的话,太占空间,从香港运过去的成本太高,巧克力暂时也不行,这玩意香港那边没有生产经验,也没原材料,小面包与饼干的话,也可以试试,但能不能卖的好,还得看生产出来的口味了。”陈志文想了想说道。
“那当然,不过只要不差,成本又是我们自家的,价格方面,就可以进一步下探了,这就更能吸引用户了。”皮尔斯笑说道。
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